EvaCall pourCliniques vétérinaires
Même au bloc, votre clinique répond.
Pendant les consultations et les opérations, Eva prend les appels de vos clients. Vous retrouvez chaque demande résumée par écrit.
Ce qu'Eva gère pour vous.
Les rendez-vous
Eva propose un rendez-vous sur vos créneaux et confirme l'heure.
Les commandes
Aliment ou ordonnance, la demande vous est transmise.
Tous vos patients
NAC compris, elle note l'espèce et le motif.
Les questions pratiques
Horaires et accès, avec vos propres réponses.
Le soir et le week-end
Un soir, un chien au ventre gonflé.
Eva donne aussitôt au propriétaire le numéro de garde que vous avez choisi. Le résumé vous arrive signalé comme une urgence, en tête de vos appels.
Résumé envoyé à la clinique, signalé comme une urgence
Les questions des vétérinaires.
Eva lui donne aussitôt le numéro de garde que vous avez choisi, et l'appel arrive en tête de vos résumés, signalé comme une urgence.
Oui. Elle note l'espèce et le motif tels que le propriétaire les décrit, sans jamais donner d'avis médical.
Pas pour l'instant. Chaque rendez-vous vous arrive par email, prêt à reporter dans votre agenda.
Le nom, le numéro, le motif et le rendez-vous. Un contrat de sous-traitance, comme le prévoit le RGPD, est signé avec la clinique avant la mise en service.
Quelques jours. Alexandre prépare Eva avec vos horaires et votre numéro de garde, puis vous activez le renvoi d'appel depuis votre ligne.
Vingt minutes pour voir Eva à l'œuvre.
Pendant l'appel, vous appelez Eva vous-même, comme le ferait un de vos clients.