EvaCall pourCabinets de médecine générale
En consultation, Eva prend vos appels.
Pendant vos consultations, Eva prend les appels de vos patients, propose un rendez-vous sur vos créneaux et vous envoie un résumé écrit.
Les appels d’un cabinet de médecine générale.
Selon Doctolib, jusqu’à 40 % des appels adressés aux cabinets de médecine générale peuvent rester sans réponse.
Rendez-vous du jour
Eva propose un créneau sur les disponibilités que vous lui donnez.
Renouvellement d'ordonnance
Elle note la demande et la transmet dans le résumé ; elle ne renouvelle rien elle-même.
Résultat d'analyse
Elle note que le patient attend ses résultats ; elle ne donne aucun résultat au téléphone.
Certificat
La demande est transmise au médecin, avec son motif.
Demande de visite
L'adresse et le motif sont notés et transmis, sans engagement sur une venue.
En cas de détresse décrite
Eva dit d'abord d'appeler le 15.
Elle n'évalue jamais la gravité elle-même et ne donne aucun conseil médical. Une fois cela dit, elle suit la consigne que vous avez fixée pour le cabinet.
Résumé envoyé au cabinet, signalé comme une urgence.
Les questions des cabinets médicaux.
Souvent, oui : le motif d'un rendez-vous peut en dire long sur la santé d'une personne. Ces données relèvent d'un régime plus strict que le reste du RGPD. Les conditions de traitement de ces appels sont fixées avec vous avant la mise en service, dans le contrat de sous-traitance.
Le nom, le numéro, le motif et le rendez-vous.
Votre cabinet. EvaCall les traite pour votre compte, comme sous-traitant. Un contrat de sous-traitance, comme le prévoit le RGPD, est signé avant la mise en service. Si vous arrêtez, vous récupérez vos données.
Vingt minutes pour voir Eva à l'œuvre.
Pendant l'appel, vous appelez Eva vous-même, comme le ferait un de vos patients.