EvaCall pourCabinets d’ophtalmologie
Eva prend les appels,votre secrétariat souffle.
Aux heures pleines, Eva répond à la place du secrétariat, prend les rendez-vous sur vos créneaux et transmet chaque appel par écrit.
Réserver un appelUn rendez-vous à trouver.
Un rendez-vous à trouver.
Résumé envoyé au cabinet.
Les appels d’un cabinet d’ophtalmologie.
Demande de rendez-vous
Eva propose un créneau sur les disponibilités que vous lui donnez.
Renouvellement
Elle note la demande de renouvellement et la transmet dans le résumé.
Question sur un examen
Elle répond sur ce que vous lui avez indiqué (préparation, durée) ; elle n'invente rien de plus.
Report ou annulation
Elle note le changement et vous le transmet dans le résumé.
En cas de détresse décrite
Eva dit d'abord d'appeler le 15.
Elle n'évalue jamais la gravité elle-même et ne donne aucun conseil médical. Une fois cela dit, elle suit la consigne que vous avez fixée pour le cabinet.
Résumé envoyé au cabinet, signalé comme une urgence.
Les questions des cabinets d’ophtalmologie.
Non. Elle ne donne aucun conseil médical et n'évalue jamais la gravité. Si la détresse décrite le justifie, elle dit d'abord d'appeler le 15, puis suit la consigne du cabinet.
Non. Elle note la demande et la transmet ; aucun résultat n’est donné au téléphone.
Le nom, le numéro, le motif et le rendez-vous.
Votre cabinet. EvaCall les traite pour votre compte, comme sous-traitant. Un contrat de sous-traitance, comme le prévoit le RGPD, est signé avant la mise en service. Si vous arrêtez, vous récupérez vos données.
Vingt minutes pour voir Eva à l'œuvre.
Pendant l'appel, vous appelez Eva vous-même, comme le ferait un de vos patients.