EvaCall pourCentres d’imagerie médicale
Pendant les examens,Eva prend les rendez-vous.
Eva répond à la place du centre, prend rendez-vous par type d'examen sur vos créneaux et transmet chaque appel par écrit.
Réserver un appelUn rendez-vous à préparer.
Un rendez-vous à préparer.
Résumé envoyé au centre.
Les appels d’un centre d’imagerie médicale.
Rendez-vous par type d’examen
Eva propose un créneau sur les disponibilités que vous lui donnez pour cet examen.
Document à apporter
Elle rappelle ce que vous lui avez indiqué (ordonnance, examens précédents) ; elle n'invente rien de plus.
Consigne de préparation
Elle ne donne une consigne que si vous la lui avez fournie pour cet examen ; sinon, elle note la question.
Report ou annulation
Elle note le changement et vous le transmet dans le résumé.
En cas de détresse décrite
Eva dit d'abord d'appeler le 15.
Elle n'évalue jamais la gravité elle-même et ne donne aucun conseil médical. Une fois cela dit, elle suit la consigne que vous avez fixée pour le centre.
Résumé envoyé au centre, signalé comme une urgence.
Les questions des centres d’imagerie.
Non. Elle note la demande et la transmet ; aucun résultat n’est donné au téléphone.
Seulement celles que le centre lui a fournies pour cet examen. Si elles manquent, elle note la question pour que le centre réponde.
Le nom, le numéro, le motif et le rendez-vous.
Votre centre. EvaCall les traite pour votre compte, comme sous-traitant. Un contrat de sous-traitance, comme le prévoit le RGPD, est signé avant la mise en service. Si vous arrêtez, vous récupérez vos données.
Vingt minutes pour voir Eva à l'œuvre.
Pendant l'appel, vous appelez Eva vous-même, comme le ferait un de vos patients.